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Wir danken Ihnen vielmals! Wir halten Sie auf dem Laufenden, wenn wir Sonderangebote haben, und wir bieten Exklusive Angebote für alle, die unseren Newsletter abonnieren und uns auf Social Media folgen!

Während einige Pakete früh eintreffen können, können andere Versandverzögerungen unterliegen. Falls das Paket nicht nach 4 Wochen eintrifft, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden uns daraufhin bemühen, Ihr Paket erneut zu versenden oder Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten. 

Wie auf unserer Website und in den E-Mails, die Sie erhalten haben, erwähnt, liegen die Lieferzeiten für die meisten Artikel aufgrund der extrem hohen Nachfrage und weil unsere Produkte aus dem Ausland kommen in der Regel zwischen 2 und 4 Wochen.

Bitte beachten Sie:

• dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
• dass es vorkommen kann, dass die Lieferverfolgung nicht funktioniert / nicht richtig funktioniert. Dies können wir leider nicht beeinflussen, sondern hängt von der Menge der Pakete ab, die durch das Logistikunternehmen bearbeitet werden müssen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Paket nicht versendet wurde! Wenn Sie Ihre Versandbestätigung von uns erhalten haben, ist Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen.

Sicher! Zuerst überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder suchen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach einer E-Mail von "Splattery". Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden versuchen, dass Problem zu lösen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass es vorkommen kann, dass Ihre Bestellung bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, wenn Sie sich dazu entscheiden Ihre Bestellung zu stornieren. In diesem Fall ist eine Stornierung nicht mehr möglich. 

Leider können wir Ihre Adresse nicht aktualisieren, da sobald wir eine Bestellung erhalten haben, diese auch direkt versenden.
Ist Ihnen jedoch ein solcher Fehler unterlaufen, bitten wie Sie sich mit uns in Kontakt zu setzen, um eine mögliche Lösung für das Problem zu finden.